배송

배송

표준: 영업일 기준 2~6일, 표준에는 POX 없음, 소포 보관함

급행: 영업일 기준 2일 이내

Australia Post 또는 DHL eCommerce를 통해 국제 배송:

표준 국제 우편: 영업일 기준 14~28일

특급 국제 택배: 영업일 기준 4~7일

호주 배송

호주 내 주소로의 배송은 동부 지역의 경우 영업일 기준 2~4일, 서부 호주 및 노던 테리토리의 경우 영업일 기준 6일이 소요될 수 있습니다.

주문이 배송되면 추적 번호와 링크를 받게 됩니다.

국제 배송

Australian Post, DHL 또는 DHL eCommerce를 통해 국제적으로 배송합니다.

2가지 옵션이 있습니다: 표준 국제 우편, 특급 국제 택배.

표준 국제 우편은 배송 후 도착까지 영업일 기준 약 14~28일이 소요됩니다. ( 코로나19 영향 )

현재 배송 시간

배송 지역/시간대

구역 1 - 뉴질랜드 ( 10-16 일하는 날)
구역 2, 3, 4 - 아시아 및 태평양, 북미 및 서유럽( 14-28 일하는 날)
구역 5 - 나머지 국가( 14-30 일하는 날)

다수의 국제선 항공편 취소 및 국가별 제한으로 인해 해외 환승 시간이 지연될 수 있습니다.

특급 국제 택배 : 소포가 도착하는 데 영업일 기준 4~7일이 소요됩니다(일부 원격 지역에서는 3~14일이 소요될 수 있음). Express Courier International Delivery: (추적 코드는 DHL 또는 Australian Post에서 제공됩니다.)

주문이 배송되면 추적 번호를 받게 됩니다.

중동 국가(PO BOX 요구 사항)

사서함 주소가 표시된 배송만 허용하는 국가가 있습니다. 주소에 사서함이 표시되지 않으면 해당 목적지의 배송물은 배송업체에 반송됩니다.

*오만

*파푸아 뉴기니

*카타르

*사우디 아라비아

*아랍 에미리트

관세 및 세금

유럽 ​​고객들은 엄격한 세관 직원이 배송 및 취급 수수료와 함께 관세를 부과할 수 있다는 사실을 알고 있을 것입니다. 추가 비용이 발생하게 되어 안타깝지만 저희가 할 수 있는 일은 없습니다.

RESQMÉ를 주문하려고 하는데 해당 국가로 배송되지 않는 경우 admin@resqmestudio.com 으로 이메일을 보내 주시면 최선을 다해 배송 견적을 제공해 드리겠습니다.

소포가 늦게 도착하는 경우

• 도착예정일로부터 2일 이내라면, 그냥 기다리세요. 멀지 않을 것입니다!

• ETA 기간의 마지막 날로부터 영업일 기준 2~3일이 지난 경우 현지 우편 당국에 연락하여 소재를 확인하는 것이 좋습니다. 고객에게 말할 때 현지 참조 번호 ( 추적 페이지에서 현지 참조 번호를 찾을 수 있음 )를 참조하여 주문을 찾는 데 도움을 주십시오.

• 소포가 목적지 국가에 도착하면 해당 국가의 현지 우편 당국이 소포를 배송합니다. 즉, 최종 배송 날짜를 관리한다는 의미입니다.