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退貨與換貨


退貨和退款

14天退換貨

我們希望您對 RESQMÉ 裝備感到滿意,我們理解有時它可能並不完美。別擔心,我們有 14 天退貨和換貨政策。如果您需要退貨或換貨任何物品,請遵循以下準則:

將退貨和換貨寄至:

RESQME工作室

郵政信箱 790

新南威爾斯州埃奇克利夫 2027

澳洲

交換

RESQMÉ 裝備很受歡迎,可能很快就會售空。如果您想立即換貨或確保獲得所需的尺寸或產品,我們建議您執行以下流程:

退款和新訂單:將原始商品寄回給我們以獲得退款。之後,為您想要交換的商品下新訂單。

通知我們:在退貨表上告知我們您要換貨並提供新的訂單號碼。

運費:請注意,我們不承擔換貨的運費。我們將在出貨時透過電子郵件向您發送新換貨訂單的運送發票。該付款必須在我們運送換貨產品之前支付。

筆記:

促銷或折扣商品不可退款或換貨:促銷期間或以折扣價購買的商品不符合退款或換貨資格。

因未取件而退回的包裹:如果由於客戶在嘗試投遞後未能取件而將包裹退回給我們,則包裹將在最近的郵局存放兩週,然後退回給我們。在這種情況下,我們不提供退款,但提供相當於產品購買價格的商店積分,以便在我們的網站上使用。

內衣政策:基於衛生原因,內衣不可退款且不可更換。如果您不確定自己的尺碼,我們建議您只訂購一件內衣,以確保合身。

如果您還有任何其他問題或需要退貨或換貨流程的協助,請隨時透過 admin@resqmestudio.com 與我們聯絡。感謝您選擇 RESQMÉ 裝備,希望您享受我們的購物體驗!

時限:自收到商品之日起,您有 14 天的時間發起退貨或換貨。

狀況:物品必須以原始狀態退回。

退貨和換貨表格:請將退貨和換貨表格與您寄回的物品一起附上。 下載表格點擊

聯絡資訊:請發送電子郵件至 admin@resqmestudio.com,告知我們退貨追蹤號碼。

試穿政策:出於衛生原因,首次試穿 RESQMÉ 裝備時,請確保穿在內衣上。

退貨運費:請注意,RESQMÉ 不承擔退貨運費,該費用由客戶負擔。

退款流程:一旦我們收到退貨,我們將處理原始商品成本的退款,不包括運費。

有瑕疵或不正確的物品:如果您收到不正確或有缺陷的物品,我們將承擔退貨的運費。

不可退款物品:根據衛生政策,內衣不可退款且不可更換。購買前請注意這一點。